赔钱抢单,不是上策,但可能是战略
做国际货代,赔钱抢客户到底值不值?
最近圈里不少货代同事在问:
“老何,我为了抢客户,有时候真的是赔钱在跑,这事到底值不值?”
今天咱就用货代人的角度,好好聊聊这件事。
1. 赔钱,很多时候就是价格战的开始
先说最直接的——你抢客户,价格低了,利润几乎为零。
客户很聪明,你别以为他真的“心善好说话”,
他们砍价,就是天经地义。
你想不降?客户直接找同行。
你降?利润没了,甚至赔本。
大多数公司都会降价,只不过——
原本报一票1000美元的运费,配全程跟踪、双清包税、保险全套服务,
降到700美元的时候,可能服务只剩下半套,甚至没保险。
客户也心知肚明,双方都奔着成交去,套路少了,直接干。
赔钱抢客户,这事得先明白:你能承受短期利润为零吗?
2. 看后端增值点,比前端利润更关键
有人说:
“老何,我前端都赔钱了,这不亏大了吗?”
货代和卖汽车一样,有套路。
前端运费赔一点,没关系,后端还有增值机会——
货代系统服务费;
仓储增值服务;
长期客户的重复单;
额外报关、保险等增值项目;
换句话说,前端赔点钱,能拿到客户信任,后端还能赚回来。
前端低价不是亏,而是投资信任和机会。
但前提是:你得清楚,后端服务能挣钱。
如果你只想着低价成交,后续没办法盈利,那赔钱买单就真的不划算。
3. 赔钱也可能是信息差的入场券
有个同行的真实案例:
他刚开始接一个大客户,用低价甚至赔本跑运费。
没想到通过日常沟通,他和客户的物流负责人混熟了,
慢慢了解到竞争对手报价、操作流程、运输渠道和潜在订单信息。
利用这些信息,他优化运输方案、整合资源,
第二次报价就拿下了十几票大单,利润翻了好几倍。
所以有时候,赔钱跑单,并不是单纯为了成交,
而是买一个入场券,换来信息和机会。
赔钱抢客户,值不值?
前提一:你得能在后端赚钱,前端赔钱只是投资。
前提二:你得有能力捕捉信息差,把机会变成利润。
前提三:不是每单都值得赔钱,策略要明白。
赔钱不是上策,但在对的场景、对的客户、配合后续盈利手段时,
前端赔一点,后端赚回来,这买卖就值。
否则,赔钱跑单,纯粹是给别人练手,自己亏心又亏钱。
我是货代销售老何,
做国际货代这么多年,我只教你前端懂套路、后端赚钱的生意,
不让你赔钱跑单白忙活。







